你有没有这种感觉?别人家的官网,看着舒服,用着顺手,点进去就想多看几眼。
你自己家的官网,页面也挺漂亮的,功能也不缺,可客户就是看两秒就跑,像追公交一样果断。
你怀疑是不是设计不够炫?内容不够多?功能不够全?
其实真相可能是:你的官网没有留人心,也没有留人眼。
一、你不是没内容,是说得太复杂了
不少企业官网上来就是“我公司成立于2008年,坐落于国家高新技术产业开发区,拥有10000平米厂房……”
老板,这段客户看了三秒就开始找“返回键”。
客户不关心你起家在哪儿,客户关心你能帮我解决什么问题、你的产品靠谱吗、找你合作麻不麻烦。
换句话说:官网不是写年鉴,是写“怎么帮客户少走弯路”。
二、页面不是不好看,是根本不知道该看哪儿
有的网站打开之后,满屏都是东西:轮播图飞来飞去,栏目挤成一团,按钮一个比一个大,结果客户看得眼花缭乱,最后点了个×。
记住一句话:能吸引客户的不一定是动效,而是动脑。
你得让客户第一眼就知道你是干啥的,第二眼知道你能帮他啥,第三眼决定找你聊聊。
三、内容不是太少,而是太没感情了
现在的客户,早就不是看两句“我们服务优质”就能信的人了。
案例要真实,文案要走心,服务流程要讲清楚。
别写“客户一致好评”,请直接贴图、贴评价,别说“我们很专业”,请展示你做过什么牛的项目。
说白了,客户不是来读空话套话的,是来找感觉的。你真诚,他就信;你靠谱,他才留。
四、你的网站不是没人来,而是来了就想走
如果你发现后台数据“访问量不错,咨询量为零”,那大概率是网站体验不佳、信息没传达清楚,你不是没曝光,是没转化。
我们见过太多企业,广告投了一堆,结果官网像个信息仓库,客户压根不知道下一步该干嘛。
所以,要想留住人,你得设计一条“看得懂、点得动、愿意留”的浏览路线。比如清晰的服务流程、明确的行动按钮、干净有序的导航设计。
总结一下:
别再让你的网站只会“展示”,不会“打动”。
客户留不留,其实看的是你的网站有没有让人“轻松看懂+愿意信任”。
如果你的网站也有“流量上来却留不住人”的问题,欢迎来聊聊。我们不单纯做网站,更专注做“客户想留下来”的企业官网。
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