这标题，听着是不是有点熟？

我们做网站这么多年，真听过不少老板语出惊人地说：

“我们公司有个美工，平时帮我们传下图、改下字，网站的事他也顺手弄了。”

然后呢？
首页挂了三个月没人发现，产品图全是模糊的，最新一篇文章是“2022春节放假通知”，客户留言表单压根没人看。

我们不是说美工不好，而是：
网站的事，真不是“顺手能做”的活儿，更不是美工一个人该背的锅。

今天咱就来聊聊这个“搞错大了”的常见误区：网站管理≠美工职责

首先，美工到底是干啥的？

美工这个词，在不同行业定义其实差距很大——
有的是会修图的，有的是会做展板的，有的是能画 UI 界面的。总之，大部分美工负责的是“视觉呈现”，比如：

• 修图、抠图、加点特效；

• 做广告图、宣传海报；

• 有些还能排版网页 Banner、设计图标之类。

说白了，美工是“画面负责”，不是“内容规划”，也不是“客户沟通”，更不是“数据分析”。

但网站管理，恰恰是这些都要干一点的综合活儿。

再说说网站管理到底管什么？

网站上线之后，你得有人来持续做这些事：

• 发布新闻、更新内容、改页面文案；

• 回应客户留言，处理表单信息；

• 上新产品或服务介绍，做专题页面；

• 定期检查有没有图挂了、链接失效了；

• 简单看下流量数据、关键词表现；

• 和公司其他岗位对接信息更新，比如新品上市、团队调整、招聘变动等。

你说说，这些事哪个是“美工顺手能弄”的？

最多他能换张图、改个 banner，至于更新一篇公司文章、整理服务流程、优化表单引导……
不好意思，那不在他的专业范畴内。

为什么很多公司会误以为“网站的事交给美工就行”？

很简单：因为没人管，就塞给最“看起来像搞电脑”的人。

很多小微企业，IT岗没有，运营岗没有，网页内容没人认领，于是——

• 美工：“你不是会点PS吗？你顺便把网站图也换下。”

• 文员：“你不是天天用电脑吗？你顺便把这段文字更新下。”

• 程序员：“你不是会改代码吗？你顺便帮我在首页加个弹窗。”

这就变成了一个经典的互联网职场名场面：顺手锅传锅，没人认账。

然后网站就慢慢“荒掉了”——客户看了转身就走，老板心里又在骂“网站没用”。

其实不是网站没用，是你压根没让合适的人来管它。

正确的做法是：网站管理该归谁？

网站日常运营，应该交给一个对内容、用户、反馈都有敏感度的人。

这个人可以是：

• 运营助理

• 内容编辑

• 懂点前端的市场专员

• 新媒体岗位中偏执行的那种

• 或者——你靠谱的外包运营服务团队（比如我们）

美工依然可以参与，比如设计好看的图、配视觉素材，但不是“谁图好看谁来管网站”。

网站的运营逻辑，和“图漂不漂亮”已经不是一个层级的问题。
它涉及的是：你的网站能不能传达清楚你是谁、做什么、客户凭什么联系你。

一句话总结：网站不是展览馆，是接待前台

别把它当成一块广告海报交给美工就完事。
它是客户了解你、判断你、信任你的第一站。

你得安排对的人，做对的事。
图是门面，内容是灵魂，回应是关键，整体运营才是王道。

如果你现在还在犹豫到底该安排谁来管网站，不如跟我们聊聊。

我们可以根据你公司的实际情况，告诉你——谁适合接手、哪些事该分工、外包和自管怎么搭配最合理。

别让网站“活在美工的Photoshop里”，它本该活在客户的心里。

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