很多客户在签合同或者聊合作的时候，都会冒出这个问题：“网站建完了，以后要是出了 Bug、系统要升级、数据要恢复，你们会不会管？”

这个担心很正常。因为网站不是装好就永远不动的家具，它更像一辆车，用得久了，总归要保养和修修小毛病。

只要咱们的网站还属于我们合作服务期内，我们的做法是这样的：

首先，Bug 修复肯定是会负责的。前期上线后如果发现了问题，那属于质量范畴，必须及时修复，不存在甩锅的情况。

其次，系统升级。像框架更新、服务器环境调整，这些会影响到网站安全和性能的事儿，我们会给出方案和建议，客户可以选择是否升级。升级过程中涉及工作量的部分，会提前说明清楚，绝不会偷偷加价。

再者，备份和恢复。网站数据是客户的命根子，我们在部署时就会配置备份机制，保证数据有“保险”。真要遇到突发情况，可以在第一时间帮你恢复到之前的稳定版本，减少损失。

说白了，网站建设不是一锤子买卖。做完交付只是第一步，后面还有运行、维护、优化。一个靠谱的服务商，不会把客户丢在半路，而是愿意长期帮你把网站养好、用好。

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