很多制造企业的老板都会问:“我也有官网啊,做得挺专业,怎么客户还是不信我?”
这个问题,其实挺扎心的:你花了好几万做网站,可客户看了一眼就关掉,心里还嘀咕一句“算了,这家不靠谱”。
为什么会这样?今天咱们就聊聊,客户凭啥要信你的官网,怎么才能把“看一眼”变成“想联系”。
先说个实话:客户对你一无所知
除非你是行业里响当当的大品牌,大部分客户第一次接触你,都是通过官网。
这时候,你觉得客户看什么?
他们想确认三件事:
这家公司是真实存在的,不是空壳
产品是不是靠谱,交期能不能保证
跟你合作会不会出幺蛾子
如果你的官网没把这三件事说清楚,哪怕你说自己“实力雄厚”,客户也只会心里打个问号。
所以,第一步:先别忙着吹牛,把“公司真实感”做扎实
最简单的方法:把公司照片、工厂实景、车间生产流程放在首页明显位置。
不要只放一张“高大上”的办公室图,客户想看的,是生产车间、发货现场、质检流程。
看得越真实,客户心里越踏实。
第二步:用案例和客户见证来证明你靠谱
很多网站都是在说“我们多专业”,却没有任何实实在在的案例。
你要明白,客户不会凭空相信你的描述,最能打动他们的,永远是别人用过之后的感受。
所以,一定要在官网放上:
真实案例:合作的客户是谁,做了什么项目,有没有实拍图
客户评价:哪怕是几句话,也比空口说更有说服力
合作品牌:如果你跟大公司合作过,别害羞,放出来
这些信息能帮客户打消顾虑,心里想:“这么多企业都用过,应该没问题。”
第三步:把联系方式摆到客户能看见的地方
很多官网最常见的毛病:联系方式藏在一个小角落,客户想找都找不到。
或者干脆只有一个座机电话,客户要先跑去记下来,再打电话,麻烦得要命。
要记住:客户的耐心只有三秒。
最好的做法:
每一页都要有清晰的电话和微信
有在线咨询入口
能一键留言,别让客户自己去翻页找
第四步:别让网页看起来像“十年前的模板”
客户对你的第一印象,全靠页面呈现。
如果你的网站排版杂乱,图片模糊,打开速度慢,客户心里立刻就有了判断:这家公司不专业,合作可能也不靠谱。
别小看这个细节,一个清爽、简洁、加载流畅的网站,能大大增加信任感。
第五步:用“人话”写内容,不要一堆空话
很多工厂网站特别爱用空洞的套话:“科技领先、质量为本、服务至上”。
看完这几句,客户只会觉得:这说了跟没说一样。
你要换个角度,想想客户到底关心什么,再用最简单直接的话去回答。
比如:
“我们7天出样,15天交货。”
“20年行业经验,500家工厂合作案例。”
“每批产品出厂前都提供质检报告。”
这些话,比任何口号都管用。
说白了,客户要的就是:真实、具体、可信。
总结一下,客户凭啥要信你的官网?
因为你给了他们:
看得见的真实感
摸得着的案例和评价
随时能联系的通道
一眼就明白的承诺
如果你觉得自己的网站现在还差点意思,也不用急着重做一套。
先找个时间,我们可以一起聊聊,先看看哪里可以优化,哪怕先改几个小地方,也能让客户多信你几分。
随时欢迎来咨询,聊聊怎么把“没人信的官网”变成“客户放心下单的官网”。
上一篇:工厂官网怎么做才有人咨询?
下一篇:想让官网赚钱?先别急着改版