官网要做多语言版本吗？适合哪些行业？
这个问题，最近被好几个客户轮番拷问：“老师，我这小公司，要不要搞个英文版、日文版？感觉很高大上啊。”
先别被“高大上”三个字迷惑了，咱先理性分析一波：到底需不需要做多语言官网，主要看三个关键：你客户在哪儿，你想去哪儿，你能不能长期维护。
先说第一个，你客户在哪儿？
如果你的客户全在本地，平时接的都是国内订单，啥外贸都没打算，老实说，做多语言真没多大必要。有人会说“那有个英文版看着国际化啊”，但客户不会因为你网站有英文，就平白无故多下订单。
但如果你有一部分客户在海外，或者你已经在做外贸，比如出口机械设备、跨境电商、国际物流，那多语言官网就不是装饰品了，而是门面。客户来了看不懂中文，点两下就关掉，这流量多可惜？
第二个问题，你想去哪儿？
很多企业目前国内业务不错，但未来想开拓海外市场，这时候就得提前铺路。官网是个低成本试水的渠道，先上个双语版，慢慢优化内容，等有客户主动联系，就算不下单，至少可以验证一下海外需求。
第三个问题，你能不能长期维护？
做多语言网站不是翻译完就大功告成。你得有人定期更新、有人处理询盘、有人维护内容。最尴尬的情况就是：网站挂了英文，客户发来一堆邮件，全是“Dear Sir”，结果没人看懂，白白错失机会。
所以，不是所有行业都适合搞多语言，但下面这些行业，建议你重点考虑：
外贸出口：机械设备、建材、家居产品，哪个外商能看懂中文？
跨境电商：你想让海外买家下单，至少先让人看明白商品。
国际物流：本身就面向海外客户，多语言是标配。
出入境服务、海外留学：客户群体天然跨语言。
文化交流、国际展会：来访者来自全球，看得懂才会联系。
有的老板问：“要不要做全站多语言？还是只翻几页？”这个看预算和需求。预算有限，可以先翻主页、产品页、联系方式，其他页面慢慢完善。别一次搞几十个语种，先把最核心的英文做好，比啥都翻一遍靠谱多了。
还有一点小提醒：翻译别靠机翻凑合。客户一看那种“Chinglish”，信任感直接掉到底。要不找专业翻译，要不找我们，我们合作的翻译团队至少能让句子像人写的。
最后，别把多语言官网看成面子工程。它的本质是：你是不是打算真心对待海外客户。如果你有这个规划，那就早点行动。等别人都在海外市场占坑，你再想追，可就难多了。
如果你对多语言怎么做、做几种语言合适、预算怎么安排有疑问，随时来找我们聊聊。咱不收咨询费，帮你梳理清楚再决定也不迟。
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